Frågor och svar

Du kan köpa entrébiljetter på skansenbiljett.se eller i våra entréer. Vid vissa evenemang som exempelvis konserter säljs förköpsbiljetter hos konsertarrangören. Entrén till Skansen ingår alltid i konsertbiljetten.

Årskortet säljs på skansenbiljett.se och i våra entréer under Skansens öppettider. Kortet är giltigt 12 månader och aktiveras vid ditt första besök. Du måste aktivera det inom 3 månader (Vid köp i entrén aktiveras det direkt)

En grupp är minst 10 betalande vuxna personer. Du köper din biljett på plats eller via en researrangör. För gruppbiljett till företag, kontakta info@skansen.se

Studenter får 20 kr rabatt på gällande vuxenpris mot uppvisande av giltig studentlegitimation.

Du har rätt till pensionärsentré mot uppvisande av (för dagen) giltigt intyg på minst 50% sjukpension (sjukersättning). Vid köp av årskort ska giltigt intyg på minst 50% sjukpension (sjukersättning) uppvisas (giltigt i minst 6 månader i följd från dags datum) uppvisas.

Inträde till Lill-Skansen och Baltic Sea Science Center ingår i entrébiljetten.

Inträde till Skansen-Akvariet ingår inte i entrébiljetten. Du betalar din biljett på plats vid akvariet.

Skansenbutiken säljer presentkort i olika valörer. Du kan även köpa presentkort på skansenbutiken.se

Våra gamla odaterade fribiljetter gällde t.o.m 31/12 2018. De som har ett giltigt slutdatum gäller endast sin tid ut och kan ej bytas in mot nya fribiljetter.

Skansens huvudentré och Hazeliusporten tar emot kontanter. I Sollidsporten går det endast att betala med kort.

Akvariet, Glasbruket och de flesta restauranger tar kontanter.

Skansenbutikerna upphörde med kontanter sista februari 2023.

De mindre bodarna på marknadsgatan hyrs av småföretag/privatpersoner per vecka och tar oftast inte emot kontanter.

Tyvärr har vi inga parkeringsplatser vid Skansen. De närmaste finns vid Vasamuseet, Bellmansro (nära Rosendal), på Strandvägen eller på Narvavägen. För bussar finns parkeringsplatser vid Junibacken vid Galärvarvet.

Det finns sulkyvagnar att hyra i Huvudentrén.

Cyklar och sparkcyklar är inte tillåtna inne på området, ej heller skateboards eller rullskridskor.

Vi har ett fåtal rullstolar att låna utan kostnad. Dessa kan ej bokas utan lånas ut först till kvarn. Rullstolarna finns att låna vid huvudentrén.

Vid alla toaletter finns det tillgång till skötbord. Du kan hitta toaletter vid Huvudentrén, Hazeliusporten, Vaktstugan, Högloftet, Skogens hus och Galejan. Handikapptoaletter finns vid Huvudingången, Hazeliusporten, Skogens hus och Högloftet. Lill-Skansen har också toaletter och skötrum, dessutom finns där även små toaletter för våra minsta besökare.

Ja, det går bra att ha picknick, men inte i omedelbar närhet till våra kulturhistoriska byggnader eller på kyrkogården. Vid Torslunden finns en plats med bord och bänkar. Andra fina picknickplatser är Tingsvallen och Orsakullen.

Skansen har grillar uppsatta på Bollnästorget under perioder då brandrisk på Skansen inte föreligger. Dock aldrig under sommarmånaderna (maj-augusti). Det är heller inte tillåtet att ta med egen grill.

Samtliga restauranger har alternativa matsedlar. Kontakta den restaurang du vill besöka om du har särskilda önskemål.

De hundar som är tillåtna på Skansen är assistanshundar. Dessa hundar ska vara vaccinerade och bära väst.

Rökning är endast tillåten på markerade platser.

Det finns en bankomat utanför Gröna Lund, Allmänna gränd 6.

Det finns förvaringsskåp vid huvudentrén. Boxarna har måtten 40x30x27 centimeter. Polett för skåpen går att köpa i Huvudentrén och i informationsboden innanför Huvudentrén.

Hittegods samlas i huvudentrén. Kontakta hittegods@skansen.se. Beskriv noggrant föremålet samt var och när det försvann.
För dig som inte har tillgång till mejl går det att ringa 08-442 8209 mellan 13.00-14.00.

Det är inte tillåtet att ta med fyrverkerier eller ljuslyktor in på Skansens område.